Die Zukunft unserer Dienstleistungen beginnt im Herzen der Unternehmensführung – durch Innovation und Prozessoptimierung.
Software, Accounting oder Coffee as a Service. Ein gutes Produkt alleine genügt nicht mehr, es benötigt eine noch bessere Dienstleistung, um es erfolgreich zu machen.
Wir beraten KMUs, NGOs und Corporates, die ihre Dienstleistungen durch Prozessoptimierung und Design verbessern wollen.
Unser Team für euer Unternehmen
Co–Create a Service
reverse fazilitiert partizipative Workshops zur Visions– und Ideenfindung von Dienstleistungsprojekten und um Stakeholder und Mitarbeitende in den Prozess miteinzubeziehen.
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Innovate a Service
reverse berät Unternehmen ihre Dienstleistung und Prozesse zu optimieren und innovieren, Mitarbeitende zu Beteiligten zu machen und das beste Service-Erlebnis für ihre Kund:innen zu offerieren.
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Product as a Service
reverse testet mit Unternehmen ihr Produkt als Dienstleistung anzubieten und ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu testen.
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Wissenschaftlich begleitet von Pavlina Pavlova Fachhochschule Nordwestschweiz
Tools & Publikationen
Booklet Grundlagen:
Das kleine 1x1 einer guten Dienstleistung
Booklet Trends:
Das kleine 1x1 einer guten Dienstleistung
Coming soon!
Idea Sheet:
Das bewährte Idea Sheet für alle die kompakt Ideen bewerten wollen.
Kontak Sheet:
Synergien nutzen und die Community stärken mit dem Kontakt Sheet.
Innovation, Facilitation, Visual Designm
Facilitation, Visual design
Facilitation, Service design
Und fokussieren uns auf das Wesentliche; Das Leben der Menschen zu vereinfachen, indem wir Unternehmen dabei unterstützen, ihre Dienstleistungen zu innovieren und optimieren.