Partizipative Workshops
zur Visions- und
Ideenfindung von Dienstleistungsprojekten
Lehrer:innen in die Schulgestaltung miteinbeziehen? Tourismusregionen unterstützen in der Experience Journey? Oder Gastronomen an einen Tisch bringen und die Vision für das digitale Morgen erarbeiten?
Inhalt
- Vision erarbeiten
- Problem– & Zielgruppenanaylse
- Gestaltung der Kontaktpunkte entlang der Customer Journey (Uniformen, Merchandise, Räumliches Design, digitale Anwendungen)
- Konzepte für digitale Schnittstellen erstellen (Website, Soziale Medien, Apps, uvm.)
- Servicekonzepte erstellen
- Prototypisieren der Ideen
- Testen mit potentiellen Nutzenden
Facilitation Anfragen